For os er den gode kommunikation og kontakt i højsædet, både når det gælder kunderne, men også de ansatte. Alle vores chauffører er nøje udvalgt, da det både er vigtigt med dygtige og erfarne chauffører, men også at de ansatte harmonerer med virksomhedens værdier.

Den gode relation til kunderne er det vigtigste for vores virksomhed – og dermed også en fælles forståelse. Alle chauffører kommer fra lokalområdet og omegnene, og kender de egne, de kører i, og derfor også de virksomheder og landbrug, vi leverer og sælger til.

Som Thomas Krogh Andersen selv formulerer det til branchebladet Lastbil Magasinet:

“Det er sådan, at er du først inde i varmet hos landbruget, så ringer de ikke til 17 forskellige vognmænd. Vores kunder er meget loyale. Jeg har endda prøvet at blive inviteret inden for hos bondemanden til aftensmad,” siger han.

Vognmandsforretningen ejes af Thomas Krogh Andersen, som har mange års erfaring bag sig, både i landbruget, som vognmand og traktorfører på en maskinstation.

Thomas Krogh Andersen, stifter af vognmandsforretningen, er selv vokset op på en gård, og kender derfor den branche, vi sælger til, rigtig godt. Han ved, hvad det vil sige at stå tidligt op og passe dyrene, hvordan landbrugsmaskinerne fungerer og taler så at sige landmandens sprog. Han har arbejdet i landbruget, siden han var 11 år gammel, og har kørt på maskinstation i 10 år, før han startede sin egen virksomhed.

Det er alt sammen erfaringer, han bruger hver dag, og derfor bliver der også lagt vægt på, at de chauffører og vognmænd, der er ansat i hans forretning, har erfaring og forståelse for branchen. De kommer f.eks. ud og snakker med kunderne og plejer det gode forhold, når de leverer produkter til landbrug og industri.

Thomas Krogh Andersen fortæller også til Lastbil Magasinet, er det altafgørende for ham, at et løfte er et løfte, og at aftaler altid overholdes. Hans ansatte skal arbejde under ordentlige forhold, omgås med en god jargon og være glade for det, de laver.

Hvis man som kunde har spørgsmål til en opgave, kan man altid få fat på Thomas, for han er tilgængelig på firmaets telefonnummer døgnet rundt:

”Du kan bare ringe – en af vores værdier er det tætte kundegrundlag. At vi kan tale om sagen. Tingene skal ikke igennem syv speditører hos mig,” siger han.